COD 2026 - M340

El error como oportunidad de aprendizaje institucional

Directivos de todos los niveles

2 sessions, start: 05-Aug

Please enrol before Friday, July 31st 2026

Course detail

Year: 2026
Level: Management
Language: Spanish
Status: Announced
Lugar: ESSARP - Deheza 3139, CABA
Facilitator/s: Prof. Santiago Bonfanti
Print course
ESSARP Schools
Free of charge
Exams Schools
ARS 120000.00
Non affiliate
ARS 120000.00

Sessions

Sessions Dates Start Finish
1 05 August 2026 09:30 am 12:30 pm
2 19 August 2026 09:30 am 12:30 pm

Facilitator/s

Santiago Bonfanti

Santiago Bonfanti cuenta con 40 años ininterrumpidos de experiencia en educación, tanto en el aula como en la gestión de proyectos e instituciones educativas y organizaciones no gubernamentales. Es abogado y profesor superior por la UCA. Ha estado a cargo de la Dirección General, la Representación Legal y la Dirección del Nivel Secundario en diversos colegios de CABA y Prov. de Buenos Aires. Trabajó tanto en instituciones confesionales como no confesionales, de gestión privada, subvencionadas y no subvencionadas, de diversos niveles socio-económicos y socio-culturales, y ha interactuado con el sistema de enseñanza público, con organizaciones del tercer sector, con empresas y con distintos actores de los gobiernos provinciales y nacionales.

Uno de los principales desafíos que debió asumir fue el de facilitar el diálogo y la interacción entre los equipos pedagógicos y los económico-administrativos, para garantizar la sustentabilidad, la eficiencia y el crecimiento de dichas instituciones. Asimismo ha liderado diversas iniciativas de cambio cultural, evaluación y mejora de la calidad institucional y educativa, introducción de nuevas tecnologías en el ámbito educativo, proyectos de inserción y apoyo en las comunidades vecinas, y articulación con Universidades.
Directivos de todos los niveles
Se aprende a partir del éxito, de los logros y aciertos, pero más aún se aprende del error, del fracaso, del conflicto. ¿Por qué? Básicamente porque la experiencia de frustración, insatisfacción, y la incomodidad que provocan los errores obligan a pensar, reflexionar, volver sobre lo sucedido. Con el éxito puede suceder lo mismo, pero no es mandatorio. La satisfacción del logro es genuina y seguramente será un incentivo para ir por más, pero no necesariamente nos obliga a revisar lo hecho.
La propuesta de este curso es generar un clima de confianza para que nos animemos a compartir en grupo nuestras experiencias de errores (propios y ajenos, personales e institucionales) y a partir de allí identificar oportunidades de aprendizajes (logrados o potenciales).
El aprendizaje a partir del error no debe ser exclusivamente espontáneo, hay que planificarlo, organizarlo, y lo que es aún más desafiante: introducirlo paulatinamente y en forma sistemática en la cultura organizacional.
1. Tipología del error
2. Casos: Proceso de admisión de alumnos – Denuncia de abuso sexual – Bullying – Contrataciones y desvinculaciones del personal – Fallecimiento de alumno – Inconducta de alumnos – Mala praxis del docente
3. Políticas de comunicación
4. Acciones de prevención: protocolos y procedimientos
Taller presencial
Amy Edmondson – The Fearless Organization
➤ Cultura psicológicamente segura para aprender del error.

Chris Argyris & Donald Schön – Organizational Learning
➤ Conceptos de aprendizaje de doble bucle (clave para interpretar errores).

Peter Senge – The Fifth Discipline
➤ Introduce la organización que aprende (learning organization).
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